「形式だけではない、安心につながる接遇 を。」
看護師アナウンサーによる現場に寄り添うコミュニケーション研修

看護師としての現場経験と、アナウンサーとしての伝える力を活かし、
医療・福祉施設に合わせた温かなコミュニケーション研修を行います。
こんなお悩みありませんか?
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- 接遇研修をしても現場に定着しない
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- 患者様対応にばらつきがある
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- クレーム対応に悩んでいる
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- 受付・事務スタッフの対応品質を高めたい
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- 在宅事業所・訪問看護・介護現場に合う研修が見つからない

古谷美絵だからできること

現場経験
看護師として現場を経験
リアルな声がわかる
伝える力
司会・アナウンス経験か
わかりやすく楽しくお伝えします
カスタマイズ型
事前ヒアリングを行い
施設に合わせて設計
研修メニュー
| 医療接遇研修 | 患者様との安心感ある関わり方 |
| 福祉・介護現場 コミュニケーション研修 |
ご家族対応・共感力 |
| 在宅事業所向け研修 | 訪問看護・介護現場向け |
「接遇=姿勢や挨拶だけではありません。」
不安を抱える患者様に寄り添う一言。
安心につながる小さな気配り。
現場で本当に必要なのは、人と人との温かな関わり方だと考えています。

お申込み〜研修の流れ
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お問い合わせまずはお気軽にご相談ください。内容が決まっていなくても大丈夫です。
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ヒアリング施設の状況やお悩み、ご希望の内容をお伺いします。
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ご提案課題や目的に合わせて、研修内容をご提案いたします。
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研修実施現場に寄り添いながら、温かな関わり方を大切にした研修を行います。
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アンケート回収・振り返り実施後の振り返りを行い、今後の現場改善につなげます。